乐清行个人信息保护及隐私政策

更新日期:2023年 06月 09日

发布日期:2022年 1月 4日

生效日期:2022年 1月 5日

乐清行平台(以下简称:平台、乐清行)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《乐清行平台隐私政策》(以下简称:“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的乐清行平台服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可通过拨打热线电话0577-51886188与乐清市运输集团有限公司(以下简称:“我们”或“我司”)联系。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录、银行卡以及积分、优惠券等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));已安装软件列表;个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);个人车辆信息(行驶证、车牌号、驾驶证);读取剪贴板,用于在使用验证码登录,注册等功能时可以粘贴验证码。
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
1、我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了出行、咨询、生活等功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
用户注册
您首先需要注册一个乐清行平台账户成为乐清行平台用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的平台账户名、密码、您本人的手机号码、面部特征,我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。“乐清市民”为您的默认昵称,您可以修改您的昵称、头像,补充邮箱地址和紧急联系人以及您的实名验证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更好的体验,但如果您不提供这些补充信息,但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。我们需要收集您的常用设备的MAC地址,以便我们向您推送与您相关的重要消息。
智慧停车
智慧停车功能为您提供车位查询、停车缴费、无感支付、开具电子发票、绑定车辆功能。在该项业务功能中,需要您先注册、登录。您可以绑定车辆信息,包括行驶证图片、车牌号 需要您先授权定位信息。
支付功能
当您在使用停车缴费、无感支付等功能时需要获取您的精准定位信息、平台合作的第三方支付机构(包括支付宝支付、微信支付及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务,绑卡功能需要提供绑卡信息(包括但不限于姓名、身份证号码、银行卡号、银行预留手机号,信用卡还须提供有效期、CVV码等);我们需要访问您已安装的软件列表,检测您是否有安装对应的第三方支付的应用;我们需要将您的平台订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;您须确保绑定的银行卡为本人银行卡,并确保使用银行卡的行为合法、有效,未侵犯任何第三方合法权益,否则造成的所有损失,您应承担全部法律责任和赔偿。
电子发票
完成交易后,需要根据个人/企业开取发票,要提供个人电子邮箱、发票抬头、税号等信息。
公交查询
会根据您当前位置或您周边特定坐标提供公交线路车辆到站时间和距离等查询功能。在该项业务功能中,需要您先授权定位信息
实名认证
实名认证需要您提交真实、合法、有效的个人身份信息(姓名、身份证号、出生日期、出生地、户籍所在地、民族等);在开通一码通功能需要卡号、姓名、身份证号、手机号等信息。
三方应用/服务
其中“人文乐清”、“客运查询”、“航班动态”、“ 高铁查询”、“气象查询”、“一键报警”几项业务功能不会收集您任何信息;在使用“公共自行车”时会离开乐清行APP。
注销账号
其中“乐清行APP-我的页面-设置”功能项中对账号进行注销,账号注销需要经过本人同意,注销后将不再保留数据。
授权相册、相机
在使用面容登录、扫一扫、头像等功能,需要授权相册或相机上传照片;面容登录需要提前采集用户面部特征,可通过相册、相机上传照片;使用面容登录功能时需要通过摄像头和上传照片对比认证。
2、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于平台系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
为使您在运用过程中便捷和体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,将无法使用我们提供的附加业务功能以及第三方提供的业务功能,但不会影响您使用乐清行的核心业务功能。扩展功能包括:
(1)位置信息:我们会获取您的位置信息(我们仅获取您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,方便您查询公交车、停车场等。比如向您推荐离您最近的公交站。
(2)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以使用这个扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸对比技术应用于更多场景,但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
(3)基于图片上传的扩展功能:您可以在平台上传您的照片来实现扫码功能和收集您的面部信息,我们会使用您所上传的图片来识别和对比。
(4)基于语音技术的扩展功能:您可以直接使用麦克风来进行客服机器人进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您购物需求和客服与售后需求。
上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库),麦克风的访问权限。请您注意,您可以在设备的“设置”功能中选择开启或关闭权限。您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝乐清行收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

权限名称

调用权限的目的

是否询问

是否可以关闭权限

存储

允许用于使用存储功能,用于数据缓存

获取定位

获取用户当前位置,用于智慧停车、实时公交、停车缴费、自行车、反向寻车业务功能中

获取设备信息

获取您的手机设备信息,用于消息推送,日志记录和Bug定位及修复

获取麦克风

获取麦克风,允许用户使用录制语音,并转换为文字的功能

获取摄像头

获取摄像头, 允许用户拍摄上传行驶证照片, 用于用户车辆绑定 首次打开客户端时弹窗访问

电话

允许用户快捷拨号

访问移动数据

获取网络链接,与服务器进行通信

访问WLAN

获取网络链接,与服务器进行通信

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息

用于用户消息推送

应用自启动

停车缴费、扣费推送和提示

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
(一)我们会在您的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全 。
(二)我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除移动设备上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies,有关详情,请参见 AboutCookies.org;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您之前所记录的相应信息也均会被删除。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护乐清行平台关联方或合作伙伴或您或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(5)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(6)基于学术研究而使用;
(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的设备信息、手机号以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品核心功能。比如:我们必须与消息推送供应商提供您的设备信息和手机号;或我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付;或我们需要将您的定位信息与地图服务商共享实现周边停车库等查询等等。
为了使您能够正常接收推送信息,在第三方平台分享,地图定位,我们的应用中接入了第三方合作方,具体第三方信息如下表所述:

第三方名称

第三方提供的功能

第三方收集的个人信息

阿里移动网关

接受到支付消息

获取SIM序列号,手机设备信息(IEMI、操作系统版本、WIFI信息、网络信息)

友盟SDK

移动统计

获取Android ID和软件安装列表

友盟SDK

消息推送

手机设备信息(IEMI、操作系统版本、WIFI信息、网络信息、设备序列号、ICCID)

微信SDK

拉起微信小程序

手机设备信息(IEMI、操作系统版本、WIFI信息、网络信息)

高德定位SDK

为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位,实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息

位置信息(经纬度、地址)、手机IMEI、Android ID、MAC地址和WIFI的BSSID

高德定位SDK

获取设备传感器

需要定时获取设备传感器信息,用以实现实时定位

科大讯飞SDK

语音转文字

手机设备信息(WIFI信息、网络信息)

flutter

提供文案复制-粘贴功能

用户的粘贴板信息

flutter 插件开发库

获取设备传感器

需要定时获取设备传感器信息,用以实现实时定位

bugly sdk

手机型号

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

手机品牌

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

Android系统版本

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

Android系统API 等级

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

厂商系统版本

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

CPU架构类型

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

设备是否ROOT

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

磁盘空间占用大小

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

sdcard空间占用大小

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

内存空间占用大小

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

网络类型

排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

bugly sdk

应用当前正在运行的进程名和PID

判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性

(2)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,我们在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。
(3)为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护乐清行平台、您或其他平台用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。 乐清行平台的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。 我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。 平台采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、乐清行平台为保护个人信息采取的其他安全措施
乐清行平台通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的平台关联方员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与乐清行平台的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
1、请您注意,当您成功注销平台账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们不涉及到个人信息的跨境传输。
五、您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
1、访问查看您的个人信息:由于乐清行并不提供统一的注册和登录,若您需要对您的个人信息的查询和更正,请根据各项业务功能所提供的相关操作指引进行操作。
2、删除您的个人信息:
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
您可以通过账户注销的方式申请删除您的个人信息,若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在收集设备的权限设置中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销您的账户
由于乐清行APP中部分功能由第三方提供服务,因此账户注销需要不同的方式完成。针对其他第三方提供的服务,账户注销需要您自行联系第三方官方客服解决。
一旦您注销账号,将无法使用乐清行产品的相关服务,因此请您谨慎操作。
除法律法规另有规定外,注销帐号之后我们将停止为您提供产品和服务,并根据您的要求删除您的个人信息。
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除您的个人信息,或您认为乐清行存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。乐清行平台根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着乐清行平台业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在乐清行平台移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问乐清行平台以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您均可拨打我们的客服电话0577-61885188联系客服。
2、一般情况下,我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
注:隐私政策中的“我们”“我司”代表“乐清市运输集团有限公司”。
再次感谢您对乐清行的信任和使用!